——市妇幼保健院开展“我心中的妇幼人”大讨论活动

　　为建设先进的医院文化，提高员工进取、敬业、奉献的职业素养以及“以人为本”的服务意识，加强医院内涵建设，共同构建和谐的医患关系，塑造良好的“妇幼保健”品牌形象，促进医院持续健康的发展。我院将从2009年7月起开展“我心中有妇幼人”大讨论活动。

　　全院职工按科室设置划分成22个学习单元，院办公室将对各学习单元的员工参与率、发言率、讨论记录等定期审核，并由院部组织专业人员统一评比。医院将对获奖者颁发奖状并予以奖励。获奖文章将在院内刊物、网站或推荐到市级媒体刊登。

　　此次讨论活动以创建“文明城市”和“群众满意医院”为目标，坚持以人为本的服务理念，以促进医院发展为宗旨，以诚信服务为基石，以学习创新为动力,以当今年社会中作为特殊行业的个体，如何从职业操守、服务理念、执业水平、敬业精神、团结协作等方面学习探讨出“妇幼人”应具备的“品质”及“妇幼精神”，真正诠释出“白衣天使”的涵义。

　　活动以学习活动和实践活动的方式组织全体员工再次《江苏省三级妇幼保健院评价标准与细则》、《创建等级妇幼保健院专题宣传片》、《江苏省医疗机构主要窗口服务规范（2009版）》、创建文明城市应知应会、文明礼仪知识、相关行业规范、《市民守则》、《员工语言行为规范手册》、孙静霞同志事迹材料以及组织党员观看影片《徐兆华》，结合创建“文明城市”、“群众满意医院”活动和即将开展的第二十三届白杯赛活动等，进一步激发职工责任感、荣誉感，以规范语言、规范行业服务行为，达到提升职工的思想素质、文化素养和服务水平，促进医院快速、持续、健康发展。